Generell werden Stornierungen von Reservierungen nur in schriftlicher Form angenommen. Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen:
- bis 21 Tage vor Anreise verrechnen wir keine Stornierungsgebühren
- von 20 Tage bis 1 Woche vor dem Ankunftstag verrechnen wir 70 % vom gesamten Arrangementpreis
- in der letzten Woche vor dem Ankunftstag verrechnen wir 90 % vom gesamten Arrangementpreis
In Anreisezeitraum von 21.12. bis 01.01. gelten folgende Stornobedingungen:
- bis zu 3 Monate vor Urlaubsantritt verrechnen wir keine Stornokosten
- bis 1 Monat vor Urlaubsantritt verrechnen wir 40 % vom gesamten Arrangementpreis
- bis 1 Woche vor Urlaubsantritt verrechnen wir 70 % des gesamten Arrangementpreises
- in der letzten Woche vor dem Ankunftstag verrechnen wir 90% des gesamten Arrangementpreises.
Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise stellen wir Ihnen den Gesamtbetrag in Rechnung. Nicht konsumierte Leistungen können nicht rückvergütet werden.
Getätigte Anzahlungen werden Ihnen bei einer Stornierung gutgeschrieben, welche nicht verfallen und auf unbefristete Zeit zu Ihrem alternativen Wunschtermin eingelöst werden können.
